資本的嗅覺一向靈敏,頻頻將真金白銀投向循環(huán)時(shí)尚領(lǐng)域。
有沒有一種消費(fèi)方式,可以兼具“消費(fèi)升級”帶來的滿足感、“消費(fèi)降級”的理性與“環(huán)?!贝髣菟??——買賣二手循環(huán)時(shí)尚物品,或許是答案之一。
一線城市街邊別致的“中古店”、抖音時(shí)不時(shí)跳出的“別再虧本賣閑置包啦”廣告視頻、小紅書里五花八門的二手奢侈品買賣心得……諸多現(xiàn)象顯示,國內(nèi)刮起了一陣“二手循環(huán)時(shí)尚物品”的風(fēng)。
權(quán)威券商機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)驗(yàn)證了這一趨勢。國泰君安研究報(bào)告顯示,中國閑置高端消費(fèi)品零售市場規(guī)模已從2016年162億元增長至2020年的510億元,復(fù)合年均增長率達(dá)33.2%,預(yù)計(jì)2025年市場或?qū)⑦_(dá)到2080億元規(guī)模
資本的嗅覺一向靈敏,頻頻將真金白銀投向循環(huán)時(shí)尚領(lǐng)域。近年,二手奢侈品直播電商渠道品牌妃魚完成數(shù)千萬美元 A 輪融資;二手奢侈品交易平臺胖虎PONHU完成4500萬美元(約合人民幣2.86億元)C+輪融資;11月1日,循環(huán)時(shí)尚生活方式電商平臺紅布林宣布已獲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略投資1億美金。
如何打造二手循環(huán)時(shí)尚品牌競爭力、樹立品牌壁壘?如何解決行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明、貨源不穩(wěn)定等問題?財(cái)聯(lián)社鯨平臺記者走訪了紅布林創(chuàng)始人兼CEO徐薇,聊聊如何經(jīng)營好“二手時(shí)尚物品”這門生意。
紅布林成立于2017年,是循環(huán)時(shí)尚生活方式電商平臺,覆蓋全品類時(shí)尚商品,為用戶提供時(shí)尚單品買賣一體化的全鏈條標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。其倡導(dǎo)循環(huán)時(shí)尚生活方式,以新的低碳消費(fèi)模式,讓地球更加綠色可持續(xù)。平臺于2017-2022年期間獲得多輪融資。
徐薇,畢業(yè)于北京大學(xué),研究生就讀于牛津大學(xué)。2019年1月被列為福布斯中國商界TOP20潛力女性。
錨定二手電商“最后的藍(lán)?!?/strong>
在創(chuàng)業(yè)以前,徐薇有過多年做投資人的經(jīng)歷。這使得徐薇更能理解投資人想要什么,與投資人有比較好的對話界面。
徐薇告訴鯨平臺記者,自己從2016年年底開始籌劃創(chuàng)業(yè)。排除個(gè)人對時(shí)尚循環(huán)的理解,2016年到2017年間,整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會是從基礎(chǔ)向上走的。
當(dāng)時(shí),手機(jī)操作系統(tǒng)還不是很完善,工具類應(yīng)用較為火熱。此后,移動互聯(lián)網(wǎng)的增長紅利開始從工具慢慢遷移到偏娛樂化應(yīng)用上,接著又從娛樂化應(yīng)用向交易類應(yīng)用遷移。
徐薇準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)時(shí),移動互聯(lián)網(wǎng)只剩下電商交易大賽道。那時(shí),電商交易有個(gè)大的邏輯——淘寶、京東已經(jīng)完成了從電腦端到手機(jī)端的遷移。標(biāo)品電商細(xì)分賽道有了巨頭,已不好切入,徐薇只能把目光投向非標(biāo)電商。
彼時(shí)非標(biāo)電商領(lǐng)域還有機(jī)會的模式有幾類——水果生鮮、社區(qū)團(tuán)購、跨境電商、二手電商。在二手電商領(lǐng)域中,二手車、二手?jǐn)?shù)碼平臺以及全品類二手電商閑魚已經(jīng)運(yùn)營得火熱,而二手時(shí)尚平臺還是藍(lán)海。層層推導(dǎo)下來,徐薇錨定了二手時(shí)尚平臺賽道。
“我們還做過市場調(diào)研,從用戶需求看,2017年年輕用戶對奢侈品和時(shí)尚的理解已經(jīng)是很多元化的。除了國際大牌,也對設(shè)計(jì)師品牌、原創(chuàng)品牌、輕奢品牌有了認(rèn)知。我想的就是做一個(gè)時(shí)尚循環(huán)平臺。一些中古店不會收的Coach、Michael Kors 、kate spade、DVF及一些設(shè)計(jì)師品牌,我們都會做。目前,紅布林囊括的品牌有2000多個(gè)?!毙燹闭f。 行業(yè)市場發(fā)展趨勢一如徐薇所預(yù)判。紅布林聯(lián)合中央財(cái)經(jīng)大學(xué)和新浪時(shí)尚發(fā)布《2022中國循環(huán)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究報(bào)告》顯示,2021年二手電商交易規(guī)模達(dá)4001.7億元,同比增長29.27%,2019年至2021年的年復(fù)合增長率達(dá)到24.1%,以此速度估算2025年交易規(guī)模將達(dá)到9502.2億元。
預(yù)計(jì)到2025年,循環(huán)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超千億元。循環(huán)時(shí)尚作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,伴隨著政策的利好和消費(fèi)意識的轉(zhuǎn)換,將迎來黃金窗口期。
從“避之不及”到“喜舊厭新”
“二手循環(huán)時(shí)尚賽道持續(xù)增長,一方面得益于消費(fèi)觀念的變化;二是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了在線交易的流程化、便利化;三是平臺標(biāo)準(zhǔn)化的逐步建立,讓用戶真正敢買敢賣?!毙燹闭f。徐薇告訴鯨平臺,在大約十年前,行業(yè)就在做用戶教育了。過去,談及“二手”兩個(gè)字,人們不免帶有抵觸情緒,認(rèn)為其臟、舊、差、來路不明。如今,“循環(huán)時(shí)尚”、“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”觀念逐漸深入人心,二手時(shí)尚物品反而象征著“環(huán)?!?、“保值”、“高性價(jià)比”,能彰顯一個(gè)人前衛(wèi)的時(shí)尚觀念。將目光投向更長遠(yuǎn)的未來、更高的維度,二手交易平臺的活躍從廢舊紡織物循環(huán)利用流通環(huán)節(jié)順應(yīng)了“雙碳”大勢。據(jù)中國婦女報(bào)報(bào)道,據(jù)研究機(jī)構(gòu)測算,每回收利用1千克廢舊紡織品,可降低3.6千克二氧化碳排放量,節(jié)約6000升水,減少使用0.3千克化肥和0.2千克農(nóng)藥。廢舊紡織品循環(huán)利用,既有利于提高資源利用效率,解決紡織原料資源短缺問題,又有利于節(jié)約土地資源,減少二氧化碳排放,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。徐薇告訴鯨平臺,用一句話概括如今國內(nèi)消費(fèi)者對二奢普遍的理解,那便是“一種性價(jià)比較高的低碳循環(huán)時(shí)尚”。
“循環(huán)時(shí)尚”的品牌壁壘與核心競爭力
二手循環(huán)時(shí)尚行業(yè)看似前景明朗,想長足茁壯發(fā)展也非易事。比如,貨源不穩(wěn)定、缺乏標(biāo)準(zhǔn)、信任感不足等問題,長期為市場所質(zhì)疑。
國泰君安證券發(fā)布的2022年二手奢侈品行業(yè)研究報(bào)告《舊愛成新歡,二奢產(chǎn)業(yè)正迎爆發(fā)期》指出,二手奢侈品的真?zhèn)闻c真實(shí)成色情況是消費(fèi)者最關(guān)心的點(diǎn)。因此,鑒定是二奢產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的環(huán)節(jié),掌握專業(yè)、權(quán)威的鑒定資源或鑒定團(tuán)隊(duì)是二奢產(chǎn)業(yè)參與方的核心競爭力。
在徐薇看來,打造二手循環(huán)時(shí)尚行業(yè)品牌競爭力、樹立品牌壁壘的發(fā)力點(diǎn)有三層,紅布林始終致力于此:
一、供應(yīng)鏈能力:從商業(yè)模式本身看,相比較標(biāo)品電商采用深庫存模式——拿一個(gè)爆款的sku,花錢把流量漫灌進(jìn)來,把交易推起來,二手循環(huán)時(shí)尚平臺供應(yīng)鏈的復(fù)雜度高且分散,很難迅速上量,同一個(gè)款式,一個(gè)賣家或者商家可能只賣一件商品,是淺庫存模式。紅布林一個(gè)一個(gè)地去聚合商品,供應(yīng)鏈難度極大,這是第一個(gè)壁壘。
在二手循環(huán)時(shí)尚行業(yè)中,有句話叫做“行業(yè)最愁的不是‘賣不出去’,而是‘沒有貨賣’”。聊到貨源供應(yīng)可持續(xù)性話題,徐薇表示,二手時(shí)尚衣物是一個(gè)持續(xù)累積的存量市場。以日本中古市場為例,日本人用包相對愛惜,包齡20-30年的包(尤其頭部品牌)品相也保存得特別好。因此,今天人們看到的國內(nèi)的存量市場,至少是過去10年以上存貨積累的成果,其具備持續(xù)轉(zhuǎn)化的可能性。
二、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力:二手循環(huán)時(shí)尚行業(yè)品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立需要長時(shí)間的投入和積累,不斷的迭代。構(gòu)建一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系和交易體系也是壁壘。紅布林為每一件商品都提供了從鑒定、評級及定價(jià)等全方位服務(wù),形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、流程化的服務(wù)體系,讓非標(biāo)的二手時(shí)尚單品實(shí)現(xiàn)循環(huán)流轉(zhuǎn),滿足了消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求。
三、品牌信任力:要在非標(biāo)電商里建立用戶信任感,不是追求比性價(jià)比這么簡單,用戶購買的不僅是物品本身,還有平臺的服務(wù)背書和信任感,例如確保已經(jīng)有過使用痕跡的物品是正品,估價(jià)是否合理,售后是否有保障等。這種壁壘的建立需要時(shí)間的加持,后來的入局者很難在短時(shí)間內(nèi)建立這種壁壘。
在徐薇看來,紅布林做循環(huán)時(shí)尚是一件長期主義的事情。做難但正確的事情,雖然辛苦,卻充滿意義。
紅布林的商業(yè)模式與頂層設(shè)計(jì)
據(jù)徐薇介紹,紅布林采用C2B2C、B2B2C的商業(yè)模式。C2B2C,是這個(gè)行業(yè)非標(biāo)的特征所決定的,該模式可以促進(jìn)買家與賣家之間二手商品的流轉(zhuǎn)。
B2B2C模式即搭建商家和用戶之間的二手商品的流轉(zhuǎn)。紅布林的上游賣家既有個(gè)人賣家,也有類似中古店的B端專業(yè)賣家。平臺也推出了買斷模式的回收業(yè)務(wù)。
徐薇表示,紅布林的愿景是“成為最受用戶信賴的循環(huán)時(shí)尚生活方式品牌,到2030年讓千萬用戶的衣櫥流轉(zhuǎn)起來”。
“跟很多創(chuàng)業(yè)者一樣,我們想從0-1做一件改變世界和大家生活的事情,而且特別希望這件事情除了商業(yè)上的成功,還一定要有積極正向的價(jià)值和意義感。”徐薇說。
“衣食住行,我們將衣櫥作為一個(gè)切入點(diǎn),希望紅布林能讓人們的生活更流動、自由和環(huán)保。用戶可以隨時(shí)把閑置的物品流轉(zhuǎn)出去,也可以用更低的價(jià)格,去享受所欣賞的品牌和設(shè)計(jì)?!?/p>