①安糖認(rèn)為，消費者會在自己所感興趣的品類上追求品質(zhì)、追求品牌、追求圈層；也會在生活必需品等品類上追求極致性價比。
②“如何定義品牌？功能性、情緒價值、圈層價值已成為很多新興品牌的內(nèi)涵。新品牌創(chuàng)始人關(guān)注的品牌溢價更多是對文化的投入?！?/pre>
財聯(lián)社|新消費日報11月25日訊（研究員 梁又勻），11月24日，財聯(lián)社、科創(chuàng)板日報和新消費日報聯(lián)合舉辦的“堅韌生長·創(chuàng)新有為”2023消費新勢力大會成功舉辦。在秋日的杭州，各大品牌、平臺、機構(gòu)齊聚，暢談行業(yè)發(fā)展，分享成長經(jīng)歷。
作為面向品牌與零售商的商業(yè)平臺，天貓上入駐了大量的國際與中國品牌和零售商，致力服務(wù)日益追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品與極致購物體驗的消費者。在消費新勢力大會上，淘天集團品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心商家成長總經(jīng)理安糖分享了她所觀察到的“消費品牌從0到1000萬的增長邏輯”。
“我們每一個人都應(yīng)該認(rèn)識到，我們所面對的市場是非常多元的，在不同的品類上消費者會做不同的選擇?！卑蔡钦J(rèn)為，消費者會在自己所感興趣的品類上追求品質(zhì)、追求品牌、追求圈層；也會在生活必需品等品類上追求極致性價比。品牌在創(chuàng)業(yè)的過程中，如果能及時關(guān)注到這一新消費趨勢變化，將有助于調(diào)整自身定位。
消費行業(yè)的競爭一直以來都十分激烈，消費者的觀念也在發(fā)生快速轉(zhuǎn)變。在這一背景下，消費品牌從0起步更是十分艱難。安糖表示，新品牌現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的過程中，更需要一顆冷靜的心和高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的態(tài)度，想要一個十分理性的消費者接受品牌溢價，則需要品牌提升各方面的能力。
那么如何提升這一能力呢？可以從調(diào)整品牌定位開始。
“如何定義品牌？功能性、情緒價值、圈層價值已成為很多新興品牌的內(nèi)涵。新品牌創(chuàng)始人關(guān)注的品牌溢價更多是對文化的投入?！卑蔡欠窒砹怂谟^察到的不少新興國貨品牌都有豐富的文化積淀，可以支撐品牌講述自己的故事而不是大牌平替的定位。
不過當(dāng)新品牌擁有其最初的文化理念后，仍然需要面對尋找消費者的核心話題。不論是從頭創(chuàng)造一個品類，還是在原有的品類上升級，都需要找到真正愿意花錢購買的人。
天貓擁有高品質(zhì)消費人群和多元化趨勢圈層，承載著豐富的消費新趨勢和生活方式，這是品牌成長的基石。在安糖看來，消費不會一味地降級，而是更加理性，人們對于品質(zhì)的要求不會變。“在天貓，一年購買金額超過萬元的用戶有一億多，而且他們的錢包份額非常穩(wěn)定?！?/p>
與此同時，天貓也在協(xié)同商家服務(wù)好消費者，讓不同類型的商家都能找到自己的成長路徑。
針對新品牌運營，安糖給出的建議是：其一與消費者直接溝通；其二內(nèi)容即商品；其三提高商品在先鋒人群中的濃度滲透。
“與消費者持續(xù)溝通，能夠快速掌握消費趨勢，出對的品，保住回頭客，拓展新客?！卑蔡潜硎?，天貓始終是品牌與消費者直接溝通的重要途徑。
“內(nèi)容即商品”則給品牌提出了更高的運營要求。安糖透露，在天貓針對成長型品牌的“千星計劃”中，已有不少品牌積極采用AIGC工具，發(fā)布商詳、商品動態(tài)化視頻，來實現(xiàn)站內(nèi)商品的全面內(nèi)容化。抓住好的消費內(nèi)容，就有機會獲得新的消費者。
“目前淘寶天貓上有一億多的‘先鋒人群’，這部分消費者更容易接受新趨勢，使用新產(chǎn)品?！卑蔡潜硎?， “在天貓策略人群2.0體系中，我們找到了每個行業(yè)中對新趨勢最為敏感的這群‘先鋒人群’，可以幫助品牌快速發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)趨勢?！?/p>
始終以消費者為中心，將消費者的需求和期望作為品牌發(fā)展的方向。安糖表示，“我們未來將持續(xù)和用戶做時間的朋友，和品牌做成長的隊友，和生態(tài)做共贏的伙伴?！?/p>
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