①消費(fèi)者切勿迷信海外“網(wǎng)紅神藥”,注意海淘保健品或藥品的安全風(fēng)險(xiǎn); ②電商平臺(tái)在跨境保健品和藥品的宣傳上要真實(shí)完整,不夸大功效,不給消費(fèi)者以不合理的預(yù)期,同時(shí)要做好信息同步和售后服務(wù)。
近日,某國(guó)外知名藥企表示,有部分服用該公司生產(chǎn)的含有紅曲成分保健品的消費(fèi)者,近期出現(xiàn)腎臟疾病等病癥引發(fā)的癥狀。公司決定對(duì)含有相關(guān)成分的3款產(chǎn)品進(jìn)行召回。這也再一次警示消費(fèi)者切勿迷信海外“網(wǎng)紅神藥”,注意海淘保健品或藥品的安全風(fēng)險(xiǎn)。
近年來(lái),越來(lái)越多的人關(guān)注養(yǎng)生,相關(guān)保健品和藥品市場(chǎng)不斷壯大。與此同時(shí),在部分電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)紅人和熟人朋友的宣傳“種草”下,一些消費(fèi)者覺(jué)得國(guó)外食品藥品監(jiān)管體系更嚴(yán)密,對(duì)海淘的保健品、藥品更信賴。
但自行購(gòu)買(mǎi)使用海外產(chǎn)品的安全風(fēng)險(xiǎn)并不小。無(wú)論是保健品還是藥品,對(duì)存儲(chǔ)、運(yùn)輸和保存條件都有一定要求,而海淘產(chǎn)品經(jīng)常需要跨境運(yùn)輸,運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng),普通物流和快遞難以達(dá)到相關(guān)條件,在此過(guò)程中,保健品、藥品發(fā)生變質(zhì)往往難以察覺(jué)。
另外,海淘產(chǎn)品一般沒(méi)有中文說(shuō)明書(shū)。由于語(yǔ)言不通,不少消費(fèi)者看不懂成分、使用禁忌、用法用量、注意事項(xiàng)等關(guān)鍵信息,僅憑相關(guān)平臺(tái)客服的介紹就拿來(lái)用,可能會(huì)出現(xiàn)使用不當(dāng)?shù)那闆r。
其實(shí),與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的保健品和藥品相比,許多海外保健品和藥品在成分上并沒(méi)有什么特殊或創(chuàng)新之處。不少相同成分和功效的國(guó)產(chǎn)保健品及藥品,在穩(wěn)定性和安全性等方面都已超過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),大可不必海淘海外產(chǎn)品。更值得注意的是,不少海外“網(wǎng)紅神藥”中還含有高風(fēng)險(xiǎn)成分,在國(guó)內(nèi)正規(guī)渠道是禁止銷售的。通過(guò)非正規(guī)渠道進(jìn)口的產(chǎn)品,一旦發(fā)生問(wèn)題,消費(fèi)者會(huì)陷入維權(quán)困難、無(wú)法溯源追責(zé)的困境。
當(dāng)然,也有一些進(jìn)口保健品和藥品在國(guó)外有不錯(cuò)的口碑和效果,但是否適應(yīng)中國(guó)人體質(zhì)仍未可知。目前,從官方渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的保健品和藥品,會(huì)受到國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)嚴(yán)密監(jiān)管,還會(huì)定期監(jiān)測(cè)不良反應(yīng)等情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,需要召回不合格產(chǎn)品。
作為消費(fèi)者,應(yīng)培養(yǎng)不迷信不盲從的消費(fèi)觀念,堅(jiān)持從個(gè)人實(shí)際需要出發(fā)理性消費(fèi)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)跨境電商平臺(tái)的管理,引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)壓實(shí)主體責(zé)任,對(duì)于跨境商品,特別是跨境保健品和藥品要選擇正規(guī)的品牌授權(quán)渠道進(jìn)口,確保商品符合國(guó)家的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)。電商平臺(tái)在跨境保健品和藥品的宣傳上要真實(shí)完整,不夸大功效,不給消費(fèi)者以不合理的預(yù)期,同時(shí)要做好信息同步和售后服務(wù)。一旦海外品牌出現(xiàn)問(wèn)題,平臺(tái)要同步通知國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,并積極協(xié)助消費(fèi)者做好維權(quán)工作。
(原標(biāo)題:海淘“網(wǎng)紅神藥”需謹(jǐn)慎)