《科創(chuàng)板日報》4月26日訊（記者 黃心怡） 自從chatGPT引發(fā)了AI大模型的熱潮之后，各行各業(yè)都開始“AI”起來。

作為知名云外設(shè)大廠，羅技已經(jīng)把AI寫入了全球戰(zhàn)略，并與百度、阿里釘釘?shù)葒鴥?nèi)企業(yè)開展合作，推出AI大模型賦能的鍵鼠產(chǎn)品。

近日，羅技全球副總裁、大中華區(qū)總裁蔣志興接受了《科創(chuàng)板日報》記者的專訪，暢談了對這波人工智能浪潮的看法以及羅技的中國戰(zhàn)略。他透露，未來幾個月，羅技與百度合作的AI鍵鼠產(chǎn)品將會上市。而在2025年羅技新全球戰(zhàn)略中，除了AI外，還首次把“在中國、為中國”寫入其中。

談及羅技在整個AI行業(yè)的定位，蔣志興表示，“羅技的策略很清楚，我們不做AI本身，只做AI和人之間的橋梁。而橋梁的定義是交互，AI與人之間需要媒介連接才能交互。羅技就做這個媒介，提供連接AI和人之間的交互設(shè)備。”

▍與百度、釘釘?shù)群献鞔蛟霢I賦能終端設(shè)備

IDC預(yù)計，2024年中國市場上搭載AI功能的終端設(shè)備將超70%，AI終端占比將達(dá)55%。IDC認(rèn)為，隨著終端算力提升和AI加速引擎逐漸在處理器上集成，終端市場上AI部署逐漸從云向端側(cè)擴(kuò)展。

“如果這些AI賦能的終端設(shè)備上市后，能夠產(chǎn)生新的需求，這對羅技而言無疑是利好?！绷_技全球副總裁、大中華區(qū)總裁蔣志興稱，“2023年中國PC市場出貨量下降17%，由于羅技的部分產(chǎn)品與PC是強(qiáng)捆綁，對我們的影響是蠻大的。希望未來隨著AI PC上市，真的能帶來一波新的消費(fèi)熱潮?！?/p>

目前，羅技正積極開展自身AI端側(cè)產(chǎn)品的探索，其鍵盤鼠標(biāo)產(chǎn)品已支持Smart Actions智能指令、AI 語音輸入等功能，可用鼠標(biāo)一鍵啟動，進(jìn)行AI翻譯等。

比如，當(dāng)用戶需借助AI大模型來潤色文案，就可以把這一流程創(chuàng)建到Smart Actions內(nèi)，并設(shè)置羅技鼠標(biāo)的頂部按鈕為觸發(fā)器。用戶只要選定任意一段文字，并按下頂部按鈕，無需任何操作短短幾秒內(nèi)就能得到想要的結(jié)果。

除了潤色文案，用戶還可根據(jù)自己的需求設(shè)置一鍵處理圖片、一鍵PPT排版、一鍵調(diào)整論文格式等等。

此外，以ST100 AI全景攝像島為代表的羅技“AI全家桶”軟硬件一體式商用解決方案，今年又有了新的升級。目前，羅技的音視頻會議設(shè)備不僅覆蓋大中小各類型會議室，也涵蓋了視頻會議、混合教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、企業(yè)及個人直播、個人辦公桌面等各類應(yīng)用場景。蔣志興提到“未來，羅技AI的重點(diǎn)是為人和人工智能之間的接口，提供更好的創(chuàng)新體驗。”

在國內(nèi)，羅技已與阿里旗下釘釘合作推出了基于釘釘AI技術(shù)的智能鼠標(biāo)和鍵盤，讓使用釘釘軟件的客戶通過羅技的鍵鼠，一鍵打開釘釘?shù)腁I服務(wù)?！?/p>

未來幾個月內(nèi)，羅技與百度合作的AI鍵鼠也會上市。據(jù)悉，基于百度大腦支持，羅技的鍵鼠產(chǎn)品將支持語音聽寫3種語言、7種方言，即時翻譯至多種語言。除了百度、釘釘、京東等生態(tài)伙伴，羅技在全球與微軟、谷歌、zoom等也保持AI領(lǐng)域的長期合作。

據(jù)悉，羅技研發(fā)的云掌機(jī)，與中國移動、騰訊等生態(tài)伙伴達(dá)成深度戰(zhàn)略合作計劃，將于6月份上市。蔣志興稱其為加入羅技十年來最讓其興奮的一款新品，是羅技全球首款生態(tài)大融合云游戲掌機(jī)。

蔣志興坦言，過去兩年，消費(fèi)電子類企業(yè)和IT公司都過得不太容易。“但我始終相信，沒有不好的時代，只有不好的公司。再難的時候都有公司脫穎而出。不管AI賦能帶來的新需求也好，還是像云掌機(jī)這樣的戰(zhàn)略突破類產(chǎn)品成功上市，都會對羅技的營收、業(yè)務(wù)模式帶來非常大的變化。業(yè)務(wù)有起起落落很正常，但怎樣在充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境找到正確的道路，才是關(guān)鍵?！?/strong>

▍“在中國、為中國”

相比海外市場，國內(nèi)市場在各個行業(yè)的競爭一直更為激烈。對此，蔣志興笑言：真的太卷了！

“前兩天看到中國企業(yè)出海論壇的一個標(biāo)語，不出海就得死……已經(jīng)卷到這個程度了。中國很多小品牌，原來的策略是不計成本地做規(guī)模做銷量，現(xiàn)在潮水退去，如果你不能賺錢，投資人就不見了?！?/p>

蔣志興判斷，這反而有助于市場回歸正常的規(guī)律?！?strong>任何的生意最終是要賺錢。以前不看盈利、先要規(guī)模，編故事吸引投資人，我覺得這個年代結(jié)束了?；氐綐I(yè)務(wù)的最根本規(guī)律，還是要盈利。這反而是好事情，讓市場更健康，洗掉很多泡沫?！?/p>

蔣志興向記者透露，羅技新任CEO在2025年新全球戰(zhàn)略中，把中國市場列為重點(diǎn)。

“這是第一次在羅技的全球戰(zhàn)略里面有了China for China，即‘在中國為中國’。CEO跟我說，她發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為，中國現(xiàn)在有了真正的領(lǐng)先全球的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新發(fā)自中國之后，會變成全球趨勢。從產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)步的角度，中國有很多值得全球的其他公司學(xué)習(xí)的地方?！笔Y志興說。

中國市場環(huán)境也是全球最活躍、最多元、變化最快的市場，蔣志興表示，“如果學(xué)會了在中國怎么應(yīng)對變化，抓住這些趨勢，那么在全球也可以做到。中國是一個試驗場，挑戰(zhàn)在于如何抓住機(jī)會，在與這么多中國本土品牌競爭的時候，還能脫穎而出，繼續(xù)保持增長。”

而AI也成為了羅技的新全球策略之一。“我們正在研究消費(fèi)者的真實(shí)需求，到底AI鍵鼠或AI賦能的設(shè)備，能夠起到什么作用？如果給消費(fèi)者提供的服務(wù)不是他想要的，那么就沒有意義。雖然國外羅技上市了一些AI賦能的產(chǎn)品，但是中國消費(fèi)人群的需求有蠻大不同，我們還在做調(diào)研?！?/p>

經(jīng)歷了2023年的百模大戰(zhàn)之后，AI原生應(yīng)用的發(fā)展尚顯不足。如何讓AI技術(shù)與實(shí)際應(yīng)用場景相結(jié)合，仍存在較大的挑戰(zhàn)。

“怎么樣把AI提升生產(chǎn)力、降本增效，從一個口號和營銷術(shù)語，變成實(shí)實(shí)在在看得見的結(jié)果，這存在很大的改善空間。大家對于花錢買服務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣也比較弱。這需要行業(yè)內(nèi)的廠家、特別是頭部廠家來做消費(fèi)者教育或最終用戶的教育。”

此外，可持續(xù)發(fā)展也是羅技的關(guān)鍵戰(zhàn)略。用AI驅(qū)動的軟硬件結(jié)合，提高產(chǎn)品的使用壽命；提供遠(yuǎn)程會議音視頻解決方案，減低碳排放；利用可回收環(huán)保塑料；為超過100種產(chǎn)品標(biāo)注碳標(biāo)記等等，這些都是羅技融入產(chǎn)品設(shè)計的可持續(xù)理念，而非綠色營銷。蔣志興提到，2023年，羅技實(shí)現(xiàn)了碳減排56%，94%使用可再生電力?！?021年羅技就實(shí)現(xiàn)了碳中和，2030年要實(shí)現(xiàn)零碳排放?！?/p>

▍“不單是為企業(yè)培養(yǎng)人才 同時也是為社會培養(yǎng)人才”

今年，是蔣志興加入羅技的第十年，在外企工作的第27年。在加入外企前，蔣志興的第一份工作是在國企擔(dān)任工程師。

“我當(dāng)時是IT工程師，寫程序的。我們家都是工程師背景，所以高中時就也想要做一個電腦工程師。后來，從一個IT工程師轉(zhuǎn)變成外企的職業(yè)經(jīng)理人。其實(shí)蠻享受這個過程。因為不想過一輩子看得到頭的生活。現(xiàn)在的工作雖然有挑戰(zhàn)，但也有很大的發(fā)揮空間，給了你一個舞臺，讓你自己去做?！?/p>

回顧20多年的外企經(jīng)歷，蔣志興認(rèn)為最大的收獲是對人才發(fā)展和培養(yǎng)的重視。“我現(xiàn)在帶下面的小朋友也是這樣想。我當(dāng)時跟管培生說，我們不單是為羅技培養(yǎng)人才，同時也在為社會培養(yǎng)人才?！?/strong>

“我很慶幸，職業(yè)生涯的前期幾十年都是在行業(yè)第一、第二的公司，從中獲得很好的培訓(xùn)，讓我終身受益。在這個過程中也碰到了很多貴人，他們塑造你成為今天這樣的人，所以我對此很感謝。”

目前，蔣志興把自己的時間分為四部分，society time（社會時間） 、corporate time（企業(yè)時間）、family time（家庭時間） 、me time（個人時間）。

“最長的、最多的時間當(dāng)然是用于工作。今天晚上我要工作到12:30，明天晚上我坐飛機(jī)到臺北。禮拜六跟臺灣整個團(tuán)隊討論年度計劃，禮拜天晚上才會飛回上海，可以說是連軸轉(zhuǎn)。但因為在做我喜歡的事情，我覺得蠻享受?！?/p>

在社會時間的部分，蔣志興會在周末去給學(xué)生上課，帶著MBA學(xué)生做項目。

“我?guī)鸵恍㎝BA學(xué)生做項目，指導(dǎo)他們論文。這是沒有報酬的，可能還要自己掏錢。這些MBA學(xué)生后來畢業(yè)了，都在各大公司。有些人會自己創(chuàng)業(yè)，可能會和我成為一輩子的朋友。遇到不太清楚的事情，他們就跟我聊。如果能給他們創(chuàng)業(yè)或者工作能夠提供有益的咨詢，也挺好的?！?/p>

蔣志興透露，羅技每年會提供給員工一周工作3天、休息4天的特別假期，鼓勵員工有更多的個人時間以及陪伴家人的時間?！斑@也是我喜歡這家公司的原因。公司給你4天連休，一些員工會去度假，或者參與社會活動。”