財聯(lián)社10月12日電，2024年天貓雙11發(fā)布會上，阿里巴巴集團副總裁、淘寶平臺事業(yè)部總裁處端表示，今年以來，淘寶積極優(yōu)化營商環(huán)境，通過松綁僅退款、升級運費險、重塑價格帶競爭力，有效治理了困擾行業(yè)“三大頑疾”，幫助商家擺脫內(nèi)卷。