今年三季度，齊心集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)情況延續(xù)了上半年的穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢(shì)。從傳統(tǒng)辦公文具制造商到數(shù)字化政企采購(gòu)服務(wù)商，齊心集團(tuán)持續(xù)深耕大客戶(hù)、擴(kuò)充自有品牌業(yè)務(wù)以及借力前沿技術(shù)來(lái)優(yōu)化服務(wù)，系列“動(dòng)作”推進(jìn)效應(yīng)逐步反饋在業(yè)績(jī)上,公司今年前三季度營(yíng)收、凈利潤(rùn)、現(xiàn)金流等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均保持正向增長(zhǎng)。

根據(jù)行業(yè)研究報(bào)告，辦公集采每年呈現(xiàn)增量增長(zhǎng)，公司所處的行業(yè)場(chǎng)景線(xiàn)上采購(gòu)滲透率不斷提升，券商亦看好公司全年業(yè)績(jī)表現(xiàn)。先前中郵證券在相關(guān)研報(bào)中表示，齊心集團(tuán)作為B2B辦公物資集采領(lǐng)先企業(yè)，客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)、品牌知名度、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和交付服務(wù)等能力突出，持續(xù)受益于陽(yáng)光采購(gòu)政策推進(jìn)，公司存量客戶(hù)放量及新增客戶(hù)拓展。

前三季度營(yíng)收創(chuàng)歷史同期新高 數(shù)字化平臺(tái)服務(wù)能力凸顯

齊心集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)為 B2B 辦公物資集采業(yè)務(wù)，服務(wù)體系覆蓋辦公行政物資、MRO工業(yè)品、員工福利、營(yíng)銷(xiāo)物料等大辦公產(chǎn)業(yè)鏈多個(gè)場(chǎng)景和領(lǐng)域。公司最新披露的2024年三季報(bào)顯示，2024年前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入和歸母凈利潤(rùn)分別為83.96億元、1.59億元，同比增長(zhǎng)8.20%、6.89%；經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量?jī)纛~2.11億元，同比增長(zhǎng)22.33%，整體盈利水平較上年有明顯的上行態(tài)勢(shì)。

除B2B主業(yè)外，MRO工業(yè)品業(yè)務(wù)已成為齊心集團(tuán)近年來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的核心引擎。該板塊覆蓋了焊接設(shè)備、刀具磨具、機(jī)床、勞保、安防、存儲(chǔ)搬運(yùn)等36大類(lèi)MRO品類(lèi)，構(gòu)建起全面而專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品體系，成功服務(wù)于國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)華能、中國(guó)華電、華潤(rùn)等眾多大型企業(yè)客戶(hù)。

鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位的同時(shí)堅(jiān)持發(fā)展自有品牌及延伸數(shù)字化服務(wù)鏈，是齊心集團(tuán)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的關(guān)鍵，2023年公司營(yíng)業(yè)收入突破110億元。在復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，目前齊心集團(tuán)已構(gòu)建智能高效的數(shù)字化集成服務(wù)優(yōu)勢(shì)、品牌與客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)、覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和商品交付優(yōu)勢(shì)等核心競(jìng)爭(zhēng)力。

回溯多年發(fā)展歷程，公司持續(xù)聚焦央企、央管金融機(jī)構(gòu)、政府、世界500強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)，聚集了8萬(wàn)多家優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，獲得包括國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)郵政、中國(guó)華能、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石化等200多家頭部大型客戶(hù)的信賴(lài)，其中當(dāng)前97家央企中，已服務(wù)過(guò)半客戶(hù)數(shù)。

數(shù)字化方面，公司通過(guò)數(shù)字化開(kāi)放平臺(tái)、定制化商城、定制化便捷采購(gòu)平臺(tái)三種對(duì)接方式，確保了客戶(hù)訂單、庫(kù)存管理、履約交付及資金流的高效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)OA、ERP系統(tǒng)單點(diǎn)登錄，訂單、審批、商品信息互聯(lián)互通等，為不同行業(yè)、規(guī)模、場(chǎng)景提供一站式定制化解決方案。

數(shù)據(jù)顯示，2024年三季度公司數(shù)字化平臺(tái)訂單同比增速明顯，上線(xiàn)AI及大模型、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)化、自動(dòng)化等項(xiàng)目以及供應(yīng)鏈優(yōu)化專(zhuān)題達(dá)1400+個(gè)。

自有品牌是公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中的重要組成部分。齊心集團(tuán)方面透露，“自有品牌產(chǎn)品較代理品牌產(chǎn)品毛利率更高，公司未來(lái)會(huì)通過(guò)提升齊心自有品牌產(chǎn)品的內(nèi)占比、集采規(guī)模效應(yīng)、提升高毛利商品占比等措施不斷優(yōu)化毛利率”。

據(jù)了解，公司自有品牌業(yè)務(wù)已覆蓋企業(yè)辦公、黨政辦公、智能辦公、家庭生活、學(xué)生學(xué)習(xí)等多個(gè)場(chǎng)景。齊心集團(tuán)表示，公司將抓住數(shù)字化集采機(jī)會(huì)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)部分品類(lèi)自有品牌化，通過(guò) 公司B端集采服務(wù)渠道以期實(shí)現(xiàn)自有品牌產(chǎn)品的快速提升。

以“智”服務(wù)優(yōu)質(zhì)政企大客戶(hù) 齊心集團(tuán)未來(lái)可期

市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前辦公用品市場(chǎng)總體規(guī)模約2萬(wàn)億元，MRO工業(yè)品市場(chǎng)約8.9萬(wàn)億元，營(yíng)銷(xiāo)物資和工會(huì)福利分別超過(guò)2萬(wàn)億元、1萬(wàn)億元。隨著這些細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模的線(xiàn)上采購(gòu)滲透率不斷提升，作為涉足B2B大客戶(hù)數(shù)字化集采業(yè)務(wù)的先鋒的齊心集團(tuán)有望受益。

近年來(lái)，齊心集團(tuán)致力于借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、AI等前沿技術(shù)來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，如今公司已形成多場(chǎng)景綜合性數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)模式。其通過(guò)共享服務(wù)中心和數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)的支撐，構(gòu)建了一個(gè)集大數(shù)據(jù)處理、移動(dòng)端支持、業(yè)務(wù)自動(dòng)化和高效協(xié)同于一體的服務(wù)體系，能精準(zhǔn)、便捷的對(duì)接客戶(hù)各類(lèi)需求。

在供應(yīng)鏈優(yōu)化領(lǐng)域，公司利用AI技術(shù)在庫(kù)存補(bǔ)貨、商品推薦、訂單分配、物流調(diào)度及智能結(jié)算等多個(gè)具體場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的高效流動(dòng)與應(yīng)用，不僅優(yōu)化了庫(kù)存結(jié)構(gòu)，還顯著提升了采購(gòu)效率，從而為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了更大程度的降本增效。

數(shù)字化建設(shè)上。齊心集團(tuán)CTO于斌平此前透露，齊心集團(tuán)正在探索人工智能技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合，打造一站式數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多賽道全品類(lèi)覆蓋的綜合性發(fā)展，通過(guò)對(duì)大模型的深度訓(xùn)練調(diào)優(yōu)，提升服務(wù)效率，為客戶(hù)和供應(yīng)鏈伙伴創(chuàng)造價(jià)值。

筆者獲悉，因明確解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、客戶(hù)訴求驅(qū)動(dòng)、場(chǎng)景化應(yīng)用擴(kuò)展等多因素共振，齊心集團(tuán)AI大模型技術(shù)在全盤(pán)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用在較短時(shí)間內(nèi)得以迅速增長(zhǎng)，應(yīng)用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景由年初的10余個(gè)增長(zhǎng)至當(dāng)前的超40個(gè)，包括智能詢(xún)報(bào)價(jià)、商品標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)模型、商品專(zhuān)有大模型庫(kù)、數(shù)字人、企業(yè)知識(shí)庫(kù)、智能營(yíng)銷(xiāo)、以圖生圖等，覆蓋了采購(gòu)全流程，幫助政企客戶(hù)實(shí)現(xiàn)降本增效。

以詢(xún)價(jià)為例，一個(gè)3萬(wàn)條信息的詢(xún)價(jià)單，單純?nèi)斯ぬ幚硇枰畮讉€(gè)人花費(fèi)一周的時(shí)間，利用AI大模型的加持，僅用一個(gè)晚上就能完成，極大程度上推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程提速。

值得關(guān)注的是，齊心集團(tuán)在今年4月份官宣與華為云達(dá)成全面合作。8月底，擁有智能化DNA的全新數(shù)倉(cāng)系統(tǒng)全面上線(xiàn)，這是今年齊心集團(tuán)數(shù)字化進(jìn)展中的第二大亮點(diǎn)。

據(jù)了解，齊心集團(tuán)的數(shù)倉(cāng)建設(shè)主要包括“揭示關(guān)鍵事件”“剖析事件原因”“預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì)”“智能策略建議”等四個(gè)顯著階段。

于斌平表示，目前前兩階段的功能已較為成熟，第三、四階段也已有初步進(jìn)展。接下來(lái)，公司將對(duì)數(shù)倉(cāng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，讓其在企業(yè)端場(chǎng)景中更加精準(zhǔn)、精細(xì)。

相關(guān)分析認(rèn)為，辦公集采行業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)可期，隨著齊心集團(tuán)進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整B2B業(yè)務(wù)客戶(hù)結(jié)構(gòu)，聚焦核心客戶(hù)、打造高附加值商品供應(yīng)鏈體系，以及數(shù)字化建設(shè)不斷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)充分釋放，公司未來(lái)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)值得期待。