2024“生活+”年度回顧及展望:消費者期待樹立可持續(xù)生活標準
2025-02-12 23:18 星期三
作者:黃淑君 責編:許若瑜
調(diào)查顯示,大多數(shù)消費者認為可持續(xù)的生活方式相當重要。

2024年,財聯(lián)社與可持續(xù)發(fā)展變革整合平臺GREENEXT合作,先后組織參與圍繞可持續(xù)發(fā)展理念不同維度的相關(guān)圓桌會議,并共同發(fā)起“可持續(xù)發(fā)展女性領(lǐng)導力聯(lián)盟”??沙掷m(xù)發(fā)展理念是財聯(lián)社品見頻道自創(chuàng)立至今一直關(guān)注并重視的一大議題,頻道亦特別設(shè)有“綠野現(xiàn)蹤”專題,從積極提倡綠色低碳生活理念,到探討科技創(chuàng)新如何為環(huán)境、社會和企業(yè)治理(ESG)賦能,持續(xù)聚焦生活方式相關(guān)的多行業(yè)領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展進程及趨勢。

基于此,品見頻道編輯組此次發(fā)起的新一輪“生活+”年度總結(jié)立足可持續(xù)議題,回顧過去一年中受到消費者關(guān)注的可持續(xù)意識、發(fā)展趨勢及創(chuàng)新解決方案,并探討它們?nèi)绾斡舷M者對可持續(xù)生活的期待。

可持續(xù)消費是為了樹立可持續(xù)生活標準

世界氣象組織確認2024年是有記錄以來最熱的一年。國際科研機構(gòu)世界天氣歸因聯(lián)盟(World Weather Attribution,簡稱WWA)和氣候中心(Climate Central)2024年底聯(lián)合發(fā)布的年度氣候報告指出,由于氣候變化,2024年全球經(jīng)歷了額外的41天危險高溫天氣。

氣候危機的緊迫性有目共睹,使得越來越人重視生態(tài)環(huán)境問題,可持續(xù)發(fā)展意識亦隨之增強。咨詢公司德勤今年1月發(fā)布的一項“消費者趨勢調(diào)查”(ConsumerSignals Survey)最新研究表示,氣候變化仍是全球人民最關(guān)心的問題,并激勵著人們作為社會公民、企業(yè)員工乃至消費者等在不同場景下采取行動以應(yīng)對這一問題。調(diào)查還提到,盡管面臨經(jīng)濟逆風,核心消費者群體(指具備可持續(xù)意識的消費者)依然愿意選購可持續(xù)產(chǎn)品,且通常愿意支付更多費用并接受其他權(quán)衡來支持這些產(chǎn)品。這一趨勢在普華永道的“2024全球消費者之聲調(diào)查”中同樣可見:即使面對生活成本壓力和通脹問題,超過五分之四的消費者仍愿意為可持續(xù)支付更多費用。

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德勤2024年消費者調(diào)查顯示,所有年齡段的受訪者都表示已改變了個人活動或行為來幫助應(yīng)對氣候變化
圖片來源:德勤

那么,當談?wù)摽沙掷m(xù)消費時,消費者真正在意的是什么?答案是,他們希望擁有可持續(xù)的生活方式。在貝恩咨詢公司去年9月發(fā)布的《2024年全球可持續(xù)發(fā)展CEO指南》(The Visionary CEO’s Guide to Sustainability 2024,以下簡稱“可持續(xù)發(fā)展指南”)中,一項貝恩消費者實驗室(Bain Consumer Lab)涉及10個國家近19,000名消費者的調(diào)查顯示,在應(yīng)對氣候變化已成全球共識的大背景下,大多數(shù)消費者認為可持續(xù)的生活方式相當重要,并相信他們的個人行為會產(chǎn)生影響。

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貝恩公司的調(diào)查顯示,大多數(shù)消費者認為可持續(xù)的生活方式相當重要,并相信他們的個人行為會產(chǎn)生影響
圖片來源:貝恩公司

值得注意的是,可持續(xù)的生活方式不單是指購買更可持續(xù)的產(chǎn)品。貝恩在可持續(xù)發(fā)展指南中指出,優(yōu)秀的企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)時,會考慮它們?nèi)绾螏椭M者更可持續(xù)地生活。這意味著,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出更環(huán)保但也更昂貴的新版本并不足夠,讓新產(chǎn)品更多地滿足消費者的可持續(xù)購買標準才是關(guān)鍵,例如它能幫助消費者自身節(jié)省時間、實現(xiàn)減碳、降低能耗或者改善健康。

以羊毛干燥球為例,作為烘干機的一種輔助工具,它是干燥片或織物柔軟劑的替代品,不含化學物質(zhì)的同時可有效減少烘干時間和能源成本。再如,歐萊雅與初創(chuàng)硬件公司汝原科技(Zuvi)合作開發(fā)并于去年初正式亮相的新一代黑科技吹風機AirLight PRO,該產(chǎn)品亮點不僅在于其護發(fā)功效,即充分呵護頭發(fā)的同時使其水潤順滑,還在于干發(fā)更快的同時,能耗降低高達31%的環(huán)保屬性。

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2024年進博會現(xiàn)場,歐萊雅PRO紅外光能吹風機AirLight Pro于中國首次亮相
圖片來源:歐萊雅

替換裝也是一個很好的例子,既是一種更經(jīng)濟的方式,也是一種更可持續(xù)的生活方式。去年7月,F(xiàn)ineToday菲婷絲聯(lián)合TMIC、凱度Kantar開展專項調(diào)研并發(fā)布的《個護用品替換裝趨勢白皮書》指出,隨著低碳環(huán)保理念在消費領(lǐng)域的廣泛滲透,中國消費者對替換裝產(chǎn)品的關(guān)注度以及接受度均在持續(xù)攀升,而高性價比、使用方便和環(huán)保特性是驅(qū)動消費者選擇替換裝的三大核心因素。

FineToday菲婷絲旨在通過旗下多個洗護品牌的替換裝推廣,支持消費者更好地實現(xiàn)可持續(xù)的生活方式。目前,該公司在中國市場推出的替換裝已覆蓋旗下產(chǎn)品線的五成以上品類,每個替換裝較同規(guī)格正裝產(chǎn)品最多可減少超90%的塑料使用量。為了擴大替換裝的市場滲透,該公司去年還在電商平臺全面導入替換裝產(chǎn)品,方便中國消費者購買。

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FineToday菲婷絲旗下多個品牌的替換裝產(chǎn)品
圖片來源:FineToday菲婷絲

實際上,可持續(xù)發(fā)展指南提到,消費者認為品牌和零售商在他們的可持續(xù)發(fā)展旅程中發(fā)揮著重要作用,28%的受訪消費者表示品牌和零售商的宣傳活動促使他們開始購買更可持續(xù)的產(chǎn)品,而33%的消費者稱,他們開始購買可持續(xù)產(chǎn)品是出于這些產(chǎn)品的購買可及性(或便捷性)。

重視可持續(xù)包裝,賦能綠色生活

全球消費者的可持續(xù)意識正在不斷增強,驅(qū)使著企業(yè)采取行動以迎合這一不斷變化的消費需求。而根據(jù)貝恩最新的可持續(xù)發(fā)展指南,產(chǎn)品包裝及可回收性已成為了消費者關(guān)注的重點。對消費者而言,包裝的可持續(xù)性很重要,包括其可回收能力、材料的選擇和回收內(nèi)容的去向等。這無疑對品牌在包裝的可回收性方面提出了更高的要求。

不少企業(yè)早已意識到這一消費趨勢,率先布局以支持可持續(xù)消費,特別是與消費者日常生活息息相關(guān)的日化美妝行業(yè)。愛茉莉太平洋早在2021年就基于納米薄膜阻斷技術(shù),研發(fā)出塑料使用量比其原有容器約減少70%、保質(zhì)期最長可達36個月的環(huán)保化妝品紙質(zhì)容器。而愛茉莉太平洋中國去年最新發(fā)布的《2023可持續(xù)發(fā)展報告》也提到,旗下品牌在產(chǎn)品上新環(huán)節(jié)提供可替換包裝設(shè)計,近65%的產(chǎn)品包裝材料為可再生材質(zhì),并通過使用環(huán)保型購物袋及無覆膜禮盒,減少塑料使用量共計4.36萬噸。

前段時間斬獲兩項2024“亞洲之星”包裝技術(shù)大獎的花王中國,同樣為消費者乃至行業(yè)提供了創(chuàng)新的可持續(xù)包裝解決方案。兩項得獎應(yīng)用技術(shù)——“20倍發(fā)泡倍率泡沫泵結(jié)構(gòu)設(shè)計”和“PCR再生樹脂在PE與PET美妝護理卸妝產(chǎn)品包裝容器上的應(yīng)用”均由花王(中國)研究開發(fā)中心自主研發(fā),前者目前搭載于旗下碧柔潔面泡泡系列產(chǎn)品中,除了通過提供更加綿密、柔軟的泡沫以大幅提升使用體驗外,高發(fā)泡效率還能有效降低產(chǎn)品液體的使用量,幫助消費者在日常生活中減少浪費。

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左:愛茉莉太平洋旗下品牌推出可替換包裝設(shè)計以減少塑料用量
右:花王碧柔潔面泡泡系列產(chǎn)品搭載20倍發(fā)泡倍率泡沫泵頭專利技術(shù)
圖片來源:品牌

其他行業(yè)同樣在推動可持續(xù)包裝的路上奮進。高級制表領(lǐng)域中,百年靈于2020年推出了行業(yè)領(lǐng)先的環(huán)保包裝,用100%再生塑料瓶制成可折疊扁平表盒,將相關(guān)排放減半并大幅減小其包裝體積。在酒類行業(yè),2022年,保樂力加集團旗下威士忌品牌皇家禮炮完成了以玻璃瓶包裝替換其標志性陶瓷瓶包裝的更新,這一轉(zhuǎn)變能將生產(chǎn)每個皇家禮炮酒瓶所產(chǎn)生的碳排放量降低70%。在時尚行業(yè),以H&M集團為例,該集團在去年發(fā)布的2023財年可持續(xù)發(fā)展報告中提到,集團繼續(xù)致力于實現(xiàn)“到2030年100%使用再生或可持續(xù)來源材料進行包裝”的目標,2023年前述材料占比為79%。

回顧2024年,品牌對可持續(xù)包裝的重視有增無減,不斷擴大可持續(xù)包裝“陣容”。愛馬仕去年推出的兩款新香——烏木靈犀香型香水(Oud Alezan)和H24沁然逸動男士香水(Herbes Vives)均采用可重復補充的包裝設(shè)計,同時集團還對整個沐浴香氛個人護理系列進行了重新設(shè)計,推出可重復灌裝玻璃瓶和補充裝。

去年的6月5日世界環(huán)境日,伊利集團旗下礦泉水品牌“伊刻活泉”攜手中國國家地理推出了首款無油墨火山瓶。該包裝采用無油墨激光雕刻技術(shù)替換傳統(tǒng)油墨打印的標簽設(shè)計,減少油墨污染的同時便于包裝回收再利用,亮點還包括瓶身選取了長白山梅花鹿、紅景天、靈芝、人參四種珍稀動植物應(yīng)用于設(shè)計,借助瓶裝水包裝的顏值向消費者傳遞人與自然和諧共生的低碳可持續(xù)發(fā)展理念。

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愛馬仕沐浴香氛個人護理系列

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伊刻活泉無油墨火山瓶
圖片來源:品牌

事實上,歐盟的新法規(guī)同樣將目光聚焦到包裝上。新法規(guī)最初由歐盟委員會于2022年提出,旨在更新歐盟關(guān)于包裝和包裝廢棄物的法規(guī)(Packaging and Packaging Waste Regulation,簡稱PPWR,俗稱包裝法規(guī))。去年12月16日,歐盟理事會宣布通過了新包裝法規(guī)。該法規(guī)旨在解決包裝的整個生命周期問題,并明確了包括包裝設(shè)計(如可回收性、安全性、塑料包裝中再生材料比例等)、包裝標簽信息、生產(chǎn)者責任在內(nèi)的多方面內(nèi)容。新法規(guī)已于2025年1月22日正式發(fā)布,將于公布18個月后(2026年8月12日起)全面實施。這一新規(guī)無疑將進一步推動包括政府、企業(yè)和消費者在內(nèi)各個環(huán)保利益相關(guān)者對可持續(xù)包裝從理念到踐行的轉(zhuǎn)變。

可以預(yù)見的是,可持續(xù)包裝在消費者日常生活中的占比只會日漸增加,這不僅將是消費者可持續(xù)生活方式中不可或缺的一部分,也是更多企業(yè)迎合消費者需求并實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展目標的重要一環(huán)。而正如貝恩的可持續(xù)發(fā)展指南提到的,企業(yè)在解決包裝可持續(xù)性問題時,不僅需要通過不斷創(chuàng)新提供更優(yōu)質(zhì)的包裝解決方案,如優(yōu)化材料選擇或提高包裝的可回收能力,還要向消費者傳達清晰的可持續(xù)信息,幫助他們在日常生活中做出正確的可持續(xù)決策。

題圖來源:cydneymar.com
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)及品牌,版權(quán)歸原作者所有。

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