①多家超市公布新一批調(diào)改門店名單,永輝超市預(yù)計到年終調(diào)改門店達到100家,ST步步高計劃上半年基本完成門店調(diào)改; ②“胖東來”調(diào)改賽道日漸擁擠,商超調(diào)改“卷”向商品和服務(wù)。
財聯(lián)社2月14日訊(記者 吳蔚玲)“胖東來”模式讓商超在春節(jié)期間繼續(xù)嘗到甜頭,部分超市“趁熱打鐵”,近期再度公布新一批門店調(diào)改名單。財聯(lián)社記者從業(yè)內(nèi)采訪獲悉,伴隨越來越多的商超加入“胖東來”大軍,商超門店調(diào)改正走向商品和服務(wù)之爭。
近日,永輝超市(601933.SH)官微公布了蛇年首批調(diào)改門店名單,共計20家門店,公司預(yù)計到年中調(diào)改門店將達到100家;ST步步高(002251.SZ)官微也發(fā)布了新一輪調(diào)改計劃,涉及5家門店,公司并預(yù)計將在今年上半年基本完成門店調(diào)改工作。
中百集團(000759.SZ)尚未公布最新調(diào)改計劃,財聯(lián)社記者以投資者身份致電公司證券部了解到,超市門店調(diào)改工作今年將繼續(xù)開展,截至今年1月,公司已經(jīng)完成了10家門店的調(diào)改。
2024年經(jīng)過部分門店調(diào)改,相關(guān)上市公司業(yè)績表現(xiàn)不一。其中ST步步高預(yù)計歸母凈利潤扭虧為盈,永輝超市、中百集團預(yù)計歸母凈利潤續(xù)虧。不過從春節(jié)期間表現(xiàn)來看,不論是ST步步高還是永輝超市,調(diào)改后的門店都取得了正向增長。
其中,ST步步高官微稱,春節(jié)消費中,16家調(diào)改門店銷售額同比增長326%,進店客流突破200萬人次,熟食區(qū)、面包區(qū)和水果區(qū)成為拉動銷售增長的引擎;永輝超市官微披露,從北方小年至大年初七,41家調(diào)改門店同比增長翻倍,進店消費客流近400萬人次,烘焙和熟食成為新增長點。
值得關(guān)注的是,“胖東來”調(diào)改賽道日漸擁擠。本月初,零售巨頭物美集團跟進門店調(diào)改,物美超市北京學(xué)清路店作為第一家向胖東來學(xué)習的自主調(diào)改門店,已于2月10日起閉店調(diào)改,調(diào)改內(nèi)容涉及商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品質(zhì)管控、價格調(diào)整等,同時也計劃引進胖東來商品。
于東來本人也在其社交媒體上稱,今年胖東來將會安排網(wǎng)課,逐步分享胖東來的工作方法和生活方法,滿足中小企業(yè)個體經(jīng)營者學(xué)習需求。
財聯(lián)社記者同時注意到,在低線城市,代購店正在興起,其中不乏連鎖店,他們以山姆、胖東來等自營的明星產(chǎn)品為賣點,填補自營產(chǎn)品的區(qū)域空白市場,與各地調(diào)改門店形成競爭。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會客座顧問、零售電商行業(yè)專家莊帥對財聯(lián)社記者表示,在如火如荼的調(diào)改潮中,商超核心是要做好商品力、組織力和服務(wù)力,即做好自有品牌、現(xiàn)制產(chǎn)品,選好常規(guī)服務(wù),做好試吃試飲,提供線下差異化服務(wù),同時建立能激活執(zhí)行人員自主能動性的組織和激勵機制。
“不論是學(xué)胖東來還是學(xué)山姆,這三個核心是必選項,其他的如數(shù)字化、線上線下結(jié)合等都是加分項。”莊帥對財聯(lián)社記者說。
當下,商超調(diào)改正走向商品和服務(wù)之爭。
“今年我們在繼續(xù)門店調(diào)改的基礎(chǔ)上,還有一個重要工作,就是聚焦品質(zhì)服務(wù),包括商品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),兩個方面都要提升。”ST步步高相關(guān)負責人對財聯(lián)社記者說。
ST步步高官微進一步透露,公司中央廚房烘焙車間將在今年2月底正式投入使用,產(chǎn)品配方與原材料嚴格按胖東來標準采購與使用,從生產(chǎn)端保證食品安全。
永輝超市官微介紹,公司將進行組織架構(gòu)調(diào)整,在商品中心設(shè)立3R部門,負責烘焙、熟食、即熱即烹商品的開發(fā),并通過5個支持中心做好屬地化承接,為商品力的打造打開更多空間。
