財(cái)聯(lián)社3月3日訊（編輯 瀟湘）據(jù)知名科技記者馬克·古爾曼(Mark Gurman)周日最新爆料，蘋果公司目前正在努力重塑Siri以適應(yīng)生成式人工智能時(shí)代，然而其進(jìn)展可能并不順利——該公司可能要到2027年iOS 20發(fā)布時(shí)才會(huì)發(fā)布“真正現(xiàn)代化的對(duì)話式Siri版本”。

古爾曼表示，蘋果公司在歷史上向來以“冰球策略”擊敗對(duì)手而著稱：即滑向冰球即將到達(dá)的位置，而非追逐它的當(dāng)前位置。然而，當(dāng)我們眼下正身處互聯(lián)網(wǎng)誕生以來最大的技術(shù)革命浪潮時(shí)，蘋果卻幾乎未能站上“冰場”。

自去年10月起，蘋果的AI功能套件“Apple Intelligence”（蘋果智能）開始分階段推出。現(xiàn)有功能包括寫作工具、語音信箱轉(zhuǎn)錄、自定義生成表情符號(hào)Genmoji，以及可將照片和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為卡通形象的Image Playground應(yīng)用等，此外還有郵件自動(dòng)分類和通知增強(qiáng)功能。但這些功能充其量只是“錦上添花”，部分甚至堪稱雞肋。

古爾曼認(rèn)為，這標(biāo)志著一個(gè)驚人時(shí)刻：這家史上最具創(chuàng)新力的科技公司，至少目前，在AI領(lǐng)域遭遇了慘敗。

古爾曼表示，下一代Siri將成為蘋果能否翻盤的關(guān)鍵。該更新預(yù)計(jì)將于今年5月正式發(fā)布(距首次亮相已過去11個(gè)月)。當(dāng)前iOS 18版Siri實(shí)質(zhì)擁有“兩個(gè)大腦”(分開的后端架構(gòu))：一個(gè)處理傳統(tǒng)指令（如計(jì)時(shí)器、通話），另一個(gè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜查詢。后者可調(diào)用用戶數(shù)據(jù)，并能理解中途變更的指令。

為趕工將“Apple Intelligence”納入iOS 18，去年蘋果未能真正整合兩套架構(gòu)，導(dǎo)致運(yùn)行流暢度欠佳。而根據(jù)古爾曼的預(yù)測，對(duì)于iOS 19，蘋果的計(jì)劃是將兩個(gè)系統(tǒng)合并在一起，并推出新的Siri 架構(gòu)“LLM Siri”。該系統(tǒng)將合并目前Siri的兩個(gè)獨(dú)立后端架構(gòu)，形成一個(gè)統(tǒng)一的新架構(gòu)。

古爾曼指出，這項(xiàng)功能最早將于今年6月的蘋果全球開發(fā)者大會(huì)上推出，并將于2026年春季作為iOS 19.4更新的一部分推出。

不過，古爾曼提到，這套內(nèi)部稱為“LLM Siri”的系統(tǒng)原計(jì)劃能引入更為對(duì)話式的交互方式，但該部分目前也已延誤，今年6月不會(huì)亮相。

古爾曼指出，在蘋果全力開發(fā)Siri之前，蘋果需要先修復(fù)底層系統(tǒng)，而他們?cè)O(shè)想的Siri最終應(yīng)該會(huì)更像ChatGPT和新版Alexa+(亞馬遜近期推出的語音助手)那樣。但這并不容易。這就是為什么蘋果人工智能部門的人們現(xiàn)在相信，真正的現(xiàn)代化、對(duì)話式Siri版本最早也要到2027年iOS 20發(fā)布后才能與消費(fèi)者見面。

蘋果的困境

古爾曼表示，這意味著蘋果在這場競賽中落后了五年——比許多人想象的還要凄慘。除此之外，蘋果的競爭對(duì)手并沒有停滯不前。考慮到他們現(xiàn)在的運(yùn)營速度——你可以想象一下兩年后OpenAI和谷歌會(huì)是什么樣子，更不用說每隔幾周就會(huì)出現(xiàn)一批人工智能初創(chuàng)公司了。

古爾曼稱，“我聽到的所有消息都表明，iOS 19不會(huì)對(duì)Apple Intelligence做出任何面向消費(fèi)者的重大改變。一個(gè)重要原因是，蘋果仍在花費(fèi)大量的時(shí)間來開發(fā)去年發(fā)布的功能。在今年的系統(tǒng)更新向用戶推出之前，要繼續(xù)發(fā)布明年的版本是很有挑戰(zhàn)性的?！?/p>

“這讓蘋果公司處于生死存亡的關(guān)頭。很明顯，該公司內(nèi)部的發(fā)展速度不夠快，無法創(chuàng)造出跟上競爭對(duì)手所需的人工智能底層技術(shù)，這表明需要做出改變，”古爾曼指出。

據(jù)古爾曼援引參與蘋果公司AI團(tuán)隊(duì)工作的人士表示，蘋果公司的基礎(chǔ)模型和大語言模型已經(jīng)達(dá)到了極限。此外，還存在競爭對(duì)手挖走人才以及他們所認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)不力的問題。

該公司希望其模型最終能變得更強(qiáng)大，但如今獲得足夠的芯片已成為另一個(gè)挑戰(zhàn)。整個(gè)行業(yè)都在爭相購買AI芯片（主要來自英偉達(dá)公司）來訓(xùn)練軟件。這可能是該公司正在加緊生產(chǎn)自己的人工智能服務(wù)器，并讓其芯片團(tuán)隊(duì)開發(fā)新解決方案的原因之一。

據(jù)多名員工透露，業(yè)內(nèi)其他公司已經(jīng)搶占了大部分產(chǎn)能。一旦蘋果在被打了個(gè)措手不及后意識(shí)到需要更多資源，再想獲得足夠的資源就為時(shí)已晚了。此外，人工智能行業(yè)發(fā)展如此之快，以至于該團(tuán)隊(duì)的工作往往在準(zhǔn)備發(fā)布時(shí)就已經(jīng)過時(shí)。

古爾曼表示，為規(guī)劃前路，蘋果近期進(jìn)行了人事調(diào)整：資深軟件經(jīng)理Kim Vorrath調(diào)任AI團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)改善Siri等項(xiàng)目，她曾主導(dǎo)Vision Pro頭顯軟件的開發(fā)。而盡管前谷歌高管John Giannandrea仍將掌舵AI部門，但該部門內(nèi)部已出現(xiàn)對(duì)CEO庫克乃至董事會(huì)是否需要更大變革的質(zhì)疑。這場危機(jī)最終可能導(dǎo)致Giannandrea等人職位不保，但即刻“換將”無疑等同于承認(rèn)AI戰(zhàn)略失敗——而這正是該公司不愿做的。

古爾曼指出，蘋果管理層堅(jiān)信，盡管AI領(lǐng)域落后，但蘋果不會(huì)失去用戶基本盤。硬件、軟件、服務(wù)的深度整合，自研芯片優(yōu)勢(shì)與交互界面實(shí)力仍被視作護(hù)城河。但AI正在催生全新生態(tài)系統(tǒng)與技術(shù)范式，這對(duì)蘋果的商業(yè)模式構(gòu)成根本威脅。蘋果目前仍有時(shí)間扭轉(zhuǎn)局面，但窗口正在急速關(guān)閉。